鍵屋さん業界に限らず、様々な業界で共通していること、それは直接地元の業者さんに依頼するか、全国対応型の大手仲介業者さんに依頼するかで料金が大きく違ってくるということです。

WHY？なぜ？

それは実に簡単なこと。”中間マージン”があるか、ないか。
首都圏などに本社を置く全国対応型の鍵屋さん（以下、他の業種も含めての意味を持たせます）は地域の業者さんと業務提携し全国各地からの依頼を地域の業者さんに紹介します。その際発生するのが中間マージン。通常、30～50％程度のマージンが発生します。
そこで紹介を受けた地域の業者さんはお客様にどのように請求するのか。自分たちの利益に確保のため、中間マージン分もしくはそれ以上の金額を上乗せして請求することになります。私たちキー・ロック・サービスにおいても数社の全国対応型の鍵屋さんと業務提携を結んでいますが、紹介を受けてお仕事をさせていただく際には、はっきりと正直に申し上げますがやはりマージン分を上乗せして請求します。例えばお客様から直接依頼を受けた仕事での料金が10000円だとしますと、紹介を受けてのお仕事の場合、13000円～15000円といったことになります。

でも当店に直接お電話いただいたお客様に対しては直営価格でご奉仕させていただきますのでご安心を。料金明示もしっかりとさせていただいております。当店での直営料金はこちらをご参照ください。記載範囲内のご料金でお客様の鍵の困った！の解決に尽力させていただきます。鍵の困った！とは別に料金請求で困った！とならないために、地元の鍵屋さんに直接依頼していただきたい理由を少しでもお伝え出来たならうれしい限りです。

直接依頼を受けたお仕事の場合、紹介料やロイヤリティーといったコストがかからず、その分低価格で技術をご提供できるのです。また値引き交渉にも柔軟にお応えすることが可能となり、結果的に安く済むわけです。

経験が豊かな地元の業者さんはお客様からのお電話内容をしっかりと把握でき、適正な料金を提示してくれます。また事後のアフターサービスを意識した丁寧な仕事をしますので安心です。当店ではリピーターのお客様が非常に多いのはそのためだと自負しております。その場限りの仕事で終わらせない。料金だけでなく意識の違いもはっきりと出てきます。

パソコンやスマートフォンなどで鍵屋さんを探す際には、サイトに事務所所在地がはっきりと記載されているかを確認してください。お客様が居られる場所から出来るだけ近い事務所の鍵屋さんを選ばれると早く解決できます。事務所所在地が記載されていない店舗はNGです。また、おおよその金額（特に上限金額）をよく確認してから連絡しましょう。少なくとも数件の業者さんにお電話し、相場を知ってから決めるようにすると安心ですね。

＜時折、悲痛なご相談を受けることがあります。お客様の、鍵トラブル以外の”困った”に一石を投げかけるつもりで本ページを書かせていただきました。＞